面对日益多元化的居民服务需求

徐汇区着力改变公共服务空间少资源散的现状

打造了服务载体“邻里汇”

目前已建成“邻里汇”16家

总面积达2万4千平方米

服务活动受益群众达数十万人次

做客“2018夏令热线区长访谈”的徐汇区区长方世忠

今天（7月24日）先带我们走进有着65年历史的老小区

来看一看这里的“邻里汇”长啥样

今年的“区长一诺”

徐汇区将以15分钟社区生活圈

家门口5分钟生活服务圈为标准

打破街镇界域规划布局“邻里汇”

形成“1+19+304”多层级社区服务网络

1个邻里国际中心

19个以社区为中心的邻里汇

304个以居委会为延伸的“邻里小汇”

邻里汇

1.打造居民家门口活动的“会客厅”

邻里汇的一周活动排片表，是邻里汇服务功能的集中体现。从周一到周日，从医疗健康到亲子教育，共8大类28项服务项目，是对接了居民需求后梳理形成的。每一项活动安排由居民说了算，每周由居民志愿者汇总更新后写在公告板上。

邻里汇365天24小时全时段开放，居民在这里结伴休闲聊天，也可以接待家中来客，更可以在这里参与社区自治、协商公共事务、协调邻里关系。可以说，邻里汇是社区居民的共享空间、社区服务的载体阵地和社区共治的重要平台。

邻里汇也为居民提供幼托、晚托、亲子服务，节假日还可以开展各种种植体验、烘焙培训、亲子活动。有了这样一个公共空间，居民通过活动交流拉近距离、互相熟识，慢慢产生社区归属感，整个社区就会更有凝聚力，更加和谐。

邻里汇

2.打造居民家门口的“便民点”

家门口的医疗资源，最大的好处就是便捷。邻里汇接入了医疗卫生站点，有一支专业的家庭医生团队坐镇，居民在家门口就能享受诊疗配药、打针输液、推拿按摩、健康自检等服务。

很多患慢性病、小毛小病的居民上午就诊，下午取药，不必去大医院大排长龙。

目前，全区已有7个街道的邻里汇（湖南路邻里汇、江南新村邻里汇、长桥街道生态家园邻里汇、虹梅街道华悦家园邻里汇、漕河泾街道薛家宅邻里汇、龙华街道怡乐家园邻里汇、华泾镇望月苑邻里汇）设置了社区卫生服务站，其余街道也都设置了健康促进空间，提供了健康自测、健康档案建立、慢性病健康指导等服务。

邻里汇

3.打造居民家门口的“托老所”

 “长者照护之家”就是通常说的社区嵌入式养老。与传统的养老机构不同，长者照护之家主要是考虑到独居自理老人及部分高龄自理老人的生活照料问题，也为了帮助有喘息式服务需求，比如子女出差或假期出游的家庭。

在社区中因地制宜提供的养老服务设施，只要年满60周岁的街道居民都可以入住，入住时间一般为一周到六个月。在长者照护之家内，配备有2名照护员和1名护士，可以为老人提供叮嘱按时吃药、助浴、起居照料、清洗随身衣物等必要的基础护理照料服务及心理慰藉服务。同时配以手指操、手工折纸、太极拳、保健操等康复服务，帮助老人延缓机能退化。

目前已建成的16家邻里汇中，有13家设置了养老服务功能，其中综合为老服务中心9家、长者照护之家11家、日间照护机构13个、助餐服务点11个。

同时还积极引进社会组织参与养老机构运营，既保证了为老服务的专业化、品质化，也可以通过市场调节机制促进服务不断优化升级。

邻里汇

4.打造全新的邻里国际中心

邻里汇还将继续向上延伸。未来，徐汇区将在漕河泾高科技开发园区建一个四万多平方米的邻里国际中心。这个邻里国际中心将打造全新“邻里国际”的理念，在文化、运动健身、就餐、托幼等方面满足高科技园区白领年轻化、专业化、个性化、一站式的社区生活服务需求。

方世忠说

未来,徐汇区构建的“1+19+304”能够形成一张网

不仅在线上形成网上“邻里汇”

而且在线下形成一张网，网上网下能够连为一体

“邻里汇，汇邻里，一起打造美好生活共同体”

这是徐汇区建设“邻里汇”的初心

去年“一诺”兑现

大家是否记得这24个字

天上有云，地上有格

格中有人，人能管事

事皆有序，序后评估

通过这24字秘籍，徐汇区这一年来把“人、地、物、事”放入格中，把处置痕迹晒在网上，把老百姓的事做在实处。徐汇努力在城区精细化管理中体现“徐汇范式”，致力于“三全”全覆盖、全过程、全天候和“四化”法治化、社会化、智能化、标准化。去年在全区13个街镇中试点20个“标准化管理网格”创建成功，今年目标63个网格全覆盖。同时，启动街道镇网格化综合管理信息平台升级工作，以网格化综合管理平台为基础，充分运用互联网+、大数据、云计算、GIS、视频融合等信息技术手段，打造融常态管理和综合服务于一体的城市管理的综合性平台。

（来源：话匣子）